Carmen Picado N.
Pérez Zeledón. Los temas más frecuentes involucran a 5 instituciones como son:
Caja Costarricense del Seguro Social (Principalmente por pensiones no contributivas).
IMAS (Becas de Avancemos).
Hospital Escalante Pradilla (Servicios de salud).
FONABE (Becas para estudiants)
Temas municipales (Caminos y servicios que brindan).
Por lo que más se quejan es por
1. Por la deficiencia en la prestación de los servicios públicos.
2. Acceso a los servicios de la CCSS, como son los trámites y pensiones.
3. Derechos a la salud, que implica citas médicas y la atención que se ofrece.
4. Derecho al ambiente sano. Que son denuncias relacionadas con la contaminación de aguas, tenencia de animales y otros.
También, en esta institución, atienden constantes quejas sobre el acceso al agua potable, ya que se carece del servicio para nuevas construcciones.
En este tema, la institución ganó varios procesos y hasta hay desobediencias por parte de Acueductos y Alcantarillados, para atender la problemática.
La oficina de la Defensoría de los Habitants se ubica en el edificio de ULTRAIPZ en San Isidro de El General.
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