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Defensoría de los Habitantes

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Comprobante de cita.

Pérez Zeledón. El miércoles nueve de diciembre de 2020 a las 10 de la mañana, esta es la cita que le dieron a una persona menor de edad para una cirugía en pediatría en el Hospital Escalante Pradilla.

El caso lo dio a conocer la Defensoría de los Habitantes, tras su visita esta mañana a este establecimiento de salud en el cantón de Pérez Zeledón.

Estos son los problemas de las listas de espera que se registran en los hospitales, entre ellos, este regional, por lo que se están llevando a cabo visitas por parte de la Defensora, Catalina Crespo, para conocer a fondo la situación.

Vea la nota relacionada:Defensora de los Habitantes conoció necesidades del hospital donde más quejas se reciben

Pérez Zeledón. Catalina Crespo, defensora de los Habitantes, realiza una gira en Pérez Zeledón y uno de los objetivos, es conocer la situación que se vive en el Hospital Escalante Pradilla, sobre todo con las listas de espera.

La defensora está visitando diferentes centros médicos del país, con el fin de conocer de primera mano, lo que viven los usuarios.

Realiza visitas sorpresas a los establecimientos.

En el caso de Pérez Zeledón, espera también tener una reunión con la dirección médica, para conocer cómo está la situación con las listas de espera.

Los detalles en una entrevista especial que brindó aquí en Tv Sur Canal 14.

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Pérez Zeledón. En el 2018, la Defensoría de los Habitantes recibió 3360 solicitudes de intervención de vecinos de los cantones de Pérez Zeledón, Buenos Aires y Osa.

Ya en enero de este año, se suman unas 200 solicitudes, donde la coincidencia entre estas quejas, está con el tiempo de respuesta de las diferentes instituciones públicas, ya sea positiva o negativa.

Principalmente tiene que ver con el acceso a la atención en salud, por citas en especialidades y cirugías, esta situación con el Hospital Escalante Pradilla.

También, la falta de atención en el Instituto Mixto de Ayuda Social, para becas de Avancemos y otras ayudas.

En este año, se comienza con solicitudes de intervención en estos temas.

En la Defensoría de los Habitantes, indican que guían a las personas quienes llegan a la institución sobre sus diferentes inquietudes.

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Pérez Zeledón. Las escuelas La Caverna y El Brujo, ubicadas en el distrito de Río Nuevo de Pérez Zeledón, presentaron varias denuncias por la no prestación del servicio en cantidad, continuidad y calidad, por lo que la Defensoría de los Habitantes intervino ante el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados, para que se brinde una solución, ya que se pone en riesgo la salud de los niños.

Ante gestiones realizadas por la Defensoría, el A y A,  informó que es necesario realizar una medición del caudal en la zona, para determinar la viabilidad de un proyecto de abastecimiento de agua potable para la comunidad.

Asimismo, que debido a las dificultades de acceso al lugar y la falta de permisos para el ingreso a propiedades privadas, la oficina regional programe la visita.

Por ello, la Defensoría recomendó al A y A ordenar las medidas necesarias y ejecutar las acciones pertinentes, de forma que se realicen las mejoras necesarias en los sistemas de acueducto y alcantarillado y se preste de forma adecuada el servicio de agua potable los educativos afectados.

Y mientras no exista una solución definitiva, deben adoptarse las medidas provisionales necesarias para proporcionar, este curso lectivo 2019, el acceso a agua potable.

La Defensora de los Habitantes, Catalina Crespo, dijo que el A y A tiene el deber de ser diligente y sus acciones deben ejecutarse en plazos razonables, con el fin de proteger la integridad y salud de todas las personas, especialmente aquellas en condición de vulnerabilidad, siendo el caso de las escuelas de Río Nuevo de Pérez Zeledón, un claro ejemplo de la necesidad de este trabajo conjunto.

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Se reunieron. Foto: Defensoría de los Habitantes.

Golfito. La Asociación de Desarrollo Integral de Bahía Pavón de Golfito, realizó una convocatoria a una reunión para resolver múltiples situaciones ante el proyecto del acueducto.

La Defensoría de los Habitantes participó en un acercamiento entre habitantes del distrito con funcionarios de Acueductos y Alcantarillados.

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Pérez Zeledón. La cantidad de solicitudes de intervención en el año anterior, fue menor en comparación con la cantidad de personas que acudieron a la Defensoría de los Habitantes en el 2017, que fueron 3360.

A pesar de esta baja en la cantidad de población, en la oficina regional que cubre Pérez Zeledón, Buenos Aires y Osa en el transcurso de los años, mantiene esa variante.

De estas solicitudes presentadas, el 40 por ciento corresponde al derecho a la eficiencia en la prestación de los servicios públicos.

Mientras que un 23 por ciento en el derecho a la salud, un 14 por ciento sobre la seguridad social, un nueve por ciento en derecho a la educación y en menor escala, un cuatro por ciento, en cuanto a trabajo y estabilidad en el empleo.

Roberto de Prado, coordinador de esta oficina, dijo que no es el año que más se recibieron, pero que si varía de los problemas que se presentan cada año.

El funcionario, aclaró que hay personas quienes acuden a la Defensoría, en temas que lo corresponden.

Asimismo, les llegan en temas comerciales, pero a pesar de no les competen, orientan a la población.

En la Defensoría de los Habitantes en San Isidro de El General, lo reciben y si la solicitud no procede, lo orientan.

 

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Buenos Aires. La recuperación de tierras en territorios indígenas como en Rey Curré en Buenos Aires de Puntarenas, es un tema al cual le ponen atención en la Defensoría de los Habitantes.

Juan Manuel Cordero, defensor adjunto, dijo que conocen las situaciones y que los funcionarios en la zona, están muy pendientes.

Esta situación es analiza por las diferentes autoridades, donde la Defensoría solicita la intervención.

El tema, según precisó, es complejo, pero que se tiene que atender con prontitud para evitar situaciones de violencias.

El asunto está en los Tribunales de Justicia, por lo que también están a la espera de lo que indican las autoridades.

En la Defensoría de los Habitantes seguirán pendientes de estos procesos de recuperación de tierras.

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Pérez Zeledón. La sede regional Brunca de la Defensoría de los Habitantes es una de las que atiende más solicitudes de intervención de la población en el país.

Dos puntos importantes que engrosan ese malestar, son el tiempo de espera para citas con especialistas en el Hospital Escalante Pradilla y la atención en el Instituto Mixto de Ayuda Social.

Juan Manuel Cordero, Defensor de los Habitantes en funciones, dijo que conoce muy bien esta situación.

Tanto así, que por la situación que se vive en el centro médico, es que se concretan reuniones con los jerarcas de la Caja Costarricense de Seguro Social, entre ellos, el presidente ejecutivo, Román Macaya.

El funcionario, reconoció que en materia de infraestructura se mejora mucho en el nosocomio, pero que hacen faltan más especialistas, para disminuir las listas de espera.

Cordero, resaltó el trabajo de prevención que se hace en la Caja  del Seguro Social.

Asimismo, analizan la situación con el IMAS.

Considera que son necesarias mejores opciones laborales.

El funcionario, precisó que se mantienen dando seguimiento a estas situaciones.

 

 

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Pérez Zeledón. Así es, las personas con discapacidad constantemente recurren a la Defensoría de los Habitantes para hacer cumplir sus derechos y el cumplimiento de la Ley 7600.

Y es que la sede Regional Brunca, que atiende Pérez Zeledón, Buenos Aires y Osa, es la que registra prácticamente todos los años, la mayor cantidad de solicitudes de intervención en el país, aparte de oficinas centrales.

El malestar principalmente es hacia el sector salud como es el Hospital Escalante Pradilla y social, como es el Instituto Mixto de Ayuda Social.

También, temas de mejoras de caminos, es parte de lo que atienden.

Y es que esta sede está de aniversario, están cumpliendo 15 años al servicio de la Zona Sur.

Por esa razón, este miércoles se llevó a cabo una actividad en el Complejo Cultural en San Isidro de El General, donde hubo una feria de servicios de las instituciones públicas y un acto protocolario.

Esta actividad, sirvió además para resaltar la importancia de esta institución en la Zona.

En la Defensoría de los Habitantes, esperan continuar muchos años dando la atención a la población.

 

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Pérez Zeledón. La cantidad de personas que acuden a la Defensoría de los Habitantes en el último mes bajó, así lo informó el coordinador regional de los cantones de Pérez Zeledón, Buenos Aires y Osa, Roberto de Prado.

El funcionario, precisó que la atención en esta institución se mantiene normal, pero que algunas personas piensan que está cerrado por la huelga.

Ellos continúan recibiendo a la población con la regularidad de siempre.

Hasta atienden a la población vía telefónica.

La oficina se ubica en San Isidro de El General.

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