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Defensoría de los Habitantes

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Pérez Zeledón. Las huelgas que se registraron en el 2019 y donde funcionarios del sector salud,  principalmente del Hospital Escalante Pradilla, incrementaron la cantidad de solicitudes de intervención por parte de la Defensoría de los Habitantes.

Así lo confirmó el coordinador en Pérez Zeledón, Roberto de Prado, quien indica que tras de que hay muchos plazos de espera para ser atendidos por un especialista, se le suma que se pierda esa cita por un movimiento.

En el 2019, se atendieron unas 449 solicitudes de intervención solo en este centro médico, siendo la mayor cantidad de casos en un tema.

Y que según explica el funcionario, se pierde la cita por las huelgas, pero a la hora de reprogramarla, no es un plazo bajo.

En años pasados, este centro médico, es que el más denuncias tiene en la Defensoría y que podría ser muy similar este año.

También, se  tienen algunas situaciones con los privados de libertad, que no reciben la atención médica.

Asimismo, el tema de los accidentes de tránsito, que no son atendidos en el Hospital del Trauma.

Eso sí, en la institución reconocen que en el Hospital se están haciendo jornadas importantes para bajar las listas de espera.

En la Defensoría se mantienen pendientes de que se atienden las diferentes solicitudes de información.

Pérez Zeledón. En el 2019, la oficina de la Defensoría de los Habitantes en Pérez Zeledón tramitó 2956 solicitudes de intervención, un seis por ciento menos que en el 2018, que fueron 3128.

Roberto de Prado, coordinador regional de la institución, dijo que esta cifra incluye  las consultas en diversos temas.

En las inquietudes de la población están en temas de salud, con la Caja Costarricense de Seguro Social, dirigidas en contra del Hospital Escalante Pradilla por citas en especialidades a  largo plazo y con temas con las pensiones.

También en ayudas sociales, principalmente con el Instituto Mixto de Ayuda Social.

Asimismo, prestación de servicios municipales.

Asimismo, se incluye las obras públicas.

En la Defensoría se mantienen trabajando y atendiendo a los vecinos con sus diferentes inquietudes.

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Pérez Zeledón. Este martes, el alcalde de Pérez Zeledón, Jeffry Montoya, fue convocado de manera personal por la Defensoría de los Habitantes, debido a la omisión de respuesta en varios casos que son del conocimiento de la institución.

Este mecanismo es utilizado cuando existen casos sometidos a conocimiento del funcionario público por parte de esta Defensoría y no hayan sido respondido en tiempo o plazo, ni se realizaron las gestiones definitivas tendentes a la solución.

El primer caso se trata de una solicitud de intervención del 12 de noviembre de 2015, debido a la falta de gestión de la denuncia  interpuesta por movimiento y falseado de tierras, mismo que se presentó sin existir el respectivo permiso municipal, donde se terminó la construcción de una vivienda.

La Defensoría recomendó iniciar los procesos administrativos o judiciales.

El 5 de octubre de 2018, se notificó al Gobierno Local sobre este tema, pero al 15 de marzo de 2019, no se recibió respuesta dentro del plazo establecido  y la fecha, no se tiene respuesta.

El segundo caso por el que se citó, tiene fecha el 13 de julio de 2017 y trata de una solicitud de la Escuela de Cristo Rey, debido a la falta de instalación de una valla de protección, falta de mantenimiento y chapea del lote que se ubica cerca de la Iglesia Católica, además de una acera.

En ese sentido, el 21 de setiembre de 2018, se notificó al Gobierno local y el tres de octubre de ese mismo año, se solicitó informar sobre las diferentes acciones.

Pero tampoco se recibió respuesta en el plazo establecido, por lo que se volvió a girar un oficio el 15 de marzo de 2019 y aún no se tiene respuesta.

El tercer caso, es una solicitud de intervención por aparente falta de atención de la construcción de puente en el sector de barrio Durán Picado, ya que el que existe es te bambú y en mal estado.

Para este, se envió notificación el 15 de marzo de 2019 y el 18 de marzo se reitera la solicitud, dando un plazo para responder de cinco días, pero a la fecha persistía la omisión de respuesta.

Y el cuarto caso, se trata de atender lo establecido por la Sala Constitucional, sobre el acceso a información, rendición de cuentas y participación ciudadana, que se ejercen utilizando las nuevas tecnologías de información y comunicación.

El primer oficio, se envió el 10 de mayo de 2019, luego los otros fueron el primero y cuatro de julio, pero tampoco se logró respuesta.

Por esa razón, se citó al jerarca municipal, este tres de diciembre a la una y media de la tarde, donde tenía que presentar un informe escrito donde se refiera a las gestiones adoptadas por la alcaldía en cada uno de estos casos.

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Comte Burica. La Defensoría de los Habitantes coordinó la presencia de varias entidades públicas para ofrecer a los Habitantes del territorio indígena Comte Burica cuentas sobre servicios de salud, telecomunicaciones, energía, caminos, educación, agua, entre otros servicios públicos.

Por ejemplo, la falta de puentes para acceder al territorio indígena era una necesidad solicitada por la población debido a que debía atravesar los ríos solo cuando el caudal lo permitía.

Luego de un trabajo de coordinación entre instituciones públicas y comunidad hoy todas las estructuras están habilitadas mediante el aporte de recursos económicos provenientes de Judesur. La Defensoría facilita proceso de coordinación y rendición de cuentas.

También, llegar a este poblado era de muy difícil acceso debido al estado de los caminos. Hoy hay mejoras sustanciales las cuales deben seguir sosteniendo a través de un plan de mantenimiento por parte de las autoridades municipales.

En el caso de la escuela de Alto Comte también fue otra de las necesidades que la población ngöbe incluyó como parte del trabajo que se realiza de manera coordinada con las instituciones públicas.

La Defensoría de los Habitantes facilita este proceso de rendición de cuentas en conjunto con la población.

Por su parte, Nabil Atencio, indígena Ngöbe de territorio Comte Burica, aprovechó el encuentro para pedirle al Ministerio de Educación Pública la necesidad de una Dirección Educativa Indígena.

Trasladar la institucionalidad pública hasta las comunidades para que rindan cuentas a Habitantes sobre trabajo realizado y por hacer, representa un proceso que impulsa Defensoría de los Habitantes en conjunto con población en territorios indígenas.

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Buenos Aires. Los niños indígenas  que cursen la etapa preescolar podrán usar la vestimenta tradicional propia de su cultura,  Así lo aclaró el Departamento de Primera Infancia del Ministerio de  Educación Pública en respuesta a la consulta de  la Defensoría de los habitantes.

La Defensoría intervino ante la inquietud presentada por el Consejo Local de Educación Indígena (CLEI) de Alto de San Antonio, de la Dirección Regional Educativa de Coto; quienes expusieron que han trabajado en fortalecer el uso del vestido tradicional ngöbe buglé en el centro educativo, pero que para este 2019 se les informó que deben seguir las instrucciones del MEP dejando de lado lo propuesto por el CLEI.

El Ministerio informó que si bien el Consejo Superior de Educación aprobó el cambio del uniforme para el estudiantado que curse el nivel de la Educación Preescolar, de uso facultativo para el curso lectivo 2019 y de uso obligatorio para todos los niños y las niñas a partir del curso lectivo 2020; la legislación vigente y el subsistema de educación indígena resguarda las tradiciones y cultura de los pueblos indígenas.

Asimismo, hace un llamado al Departamento de Primera Infancia del MEP sobre la necesidad de realizar una campaña de información junto con el Departamento de Educación Intercultural sobre la disposición de que las y los niños y sus padres que así lo deseen puedan escoger el uniforme que utilizarán.

 

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Pérez Zeledón. Así es, como lo indicó la Defensora de los Habitantes, Catalina Crespo, se hizo presente en abril al cantón de Pérez Zeledón, para verificar la construcción del paso de accesibilidad hacia las piscinas en el Polideportivo.

Aunque en su visita anterior se dijo que estaría para este mes, el alcalde, Jeffry Montoya, explicó que se trata de una obra de 400 metros lineales, que se espera concluya a finales de mayo.

Los atrasos, dijo que se deben a una serie de trabajos que también se están concretando en el lugar.

La defensora, precisó que estarán muy pendientes de estas obras.

Por lo que esperaría a inicios de junio nuevamente apersonarse al Polideportivo, para verificar la conclusión de este paso.

Con este paso, se espera dar accesibilidad a toda la población.

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Coto Brus. La Defensoría de los Habitantes, durante inspección al Hospital San Vito de Coto Brus, reconoció y aplaudió los esfuerzos que realiza el personal del centro médico y la Caja Costarricense de Seguro Social, para disponer muy pronto de un ala del sector de maternidad dedicada a atención de parto respetando la cultura indígena.

En la inspección al establecimiento de salud, también resaltó la iniciativa para dotar de batas de internamiento acorde con la vestimenta tradicional de las personas indígenas ngöbe, lo cual ha favorecido la decisión para hospitalización de esta población.

Y es que cada año se atienden a decenas de mujeres indígenas en este hospital, debido a que muchas llegan con sus familias para la recolección de café en Coto Brus y también, son provenientes de territorios como La Casona.

Cabe indicar que la visita la realizó la Defensora, Catalina Crespo, en compañía de personal de la institución, con el fin de verificar la atención que reciben las personas usuarias, las necesidades en el centro, entre otros asuntos.

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Corredores. Catalina Cresto, defensora de los Habitantes, continúa sus visitas a diferentes centros hospitalarios en el país.

Durante esta semana, estuvo en el Hospital de Ciudad Neily en el cantón de Corredores, con el fin de verificar la calidad de los servicios.

El subdirector, Enué Arrieta, indicó que la Defensoría tiene la potestad de realizar este tipo de visitas sorpresas.

Arrieta, destacó algunos trabajos que hacen en este centro médico, como por ejemplo, el clasificador de filas.

La defensora, continúa sus visitas a otros establecimientos de salud.

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Pérez Zeledón. La diputada, María Vita Monge, informó que la Defensoría de los Habitantes les remitió un avance sobre el trabajo con el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados para llevar agua potable a las escuelas La Caverna y El Brujo en Río Nuevo de Pérez Zeledón.

Según indicó, el lunes concluyeron con todas las visitas de evaluaciones técnicas para hacer una propuesta del sistema de acueducto que se requiere y ya se identificaron las fuentes de agua y se espera que en 15 días ya se tenga el informe concluido.

Y es que los representantes de ambas escuelas, presentaron varias denuncias por la no prestación del servicio en cantidad, continuidad y calidad, por lo que la Defensoría de los Habitantes intervino ante el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados, para que se brindara una solución, ya que se pone en riesgo la salud de los niños.

Ante gestiones realizadas por la Defensoría, el A y A,  informó que era necesario realizar una medición del caudal en la zona, para determinar la viabilidad de un proyecto de abastecimiento de agua potable para la comunidad.

Por ello, la Defensoría recomendó al A y A ordenar las medidas necesarias y ejecutar las acciones pertinentes, de forma que se realicen las mejoras necesarias en los sistemas de acueducto y alcantarillado y se preste de forma adecuada el servicio de agua potable los educativos afectados.

Asimismo, que mientras no existiera una solución definitiva, deben adoptarse las medidas provisionales necesarias para proporcionar, este curso lectivo 2019, el acceso a agua potable.

La Defensora de los Habitantes, Catalina Crespo, dijo que el A y A tiene el deber de ser diligente y sus acciones deben ejecutarse en plazos razonables, con el fin de proteger la integridad y salud de todas las personas, especialmente aquellas en condición de vulnerabilidad, siendo el caso de las escuelas de Río Nuevo de Pérez Zeledón, un claro ejemplo de la necesidad de este trabajo conjunto.

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Pérez Zeledón. Durante dos días, Catalina Crespo, defensora de los Habitantes, estuvo de gira en el cantón de Pérez Zeledón, donde resaltó el nivel de organización en cuanto a agrupaciones que luchan por los derechos de las personas con discapacidad.

El Movimiento de Vida Independiente y la Asociación Inclusiva Laboral de Personas con Discapacidad, son dos ejemplos de ellas.

Durante su gira, estuvo reunidos con representantes de estas agrupaciones, para conocer en qué trabajan y sus necesidades.

También, tuvo una reunión con el alcalde, Jeffry Montoya, con quien habló también sobre la accesibilidad.

Uno de los puntos que se tocó fue el acceso a  la piscina del Polideportivo.

Por ello, como parte de los compromisos, vendrá al cantón nuevamente a principios de abril, para conocer si se ejecutó lo indicado por el jerarca municipal.

La Defensora, aprovechó su visita para estar en escuelas, colegios y el Hospital Escalante Pradilla.

Crespo, espera estar nuevamente en el cantón para darle continuidad a los temas que atendió.

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